Граждане России, которые застали 90-е годы, еще помнят рекламу банка «Империал», в которой снималось множество известных актеров. Это не помогло кредитно-финансовому учреждению избежать банкротства, но сейчас эта практика применяется повсеместно – многие сотрудничают с известными личностями. Давайте разберемся, что это дает банкам, и какое оказывает влияние на клиентов.
Банковские учреждения плюс знаменитые личности – это успех?
Отечественные и мировые «звезды» постоянно повторяют, что они несут ответственность перед поклонниками вследствие своей популярности. Но одновременно с этим, они успешно конвертируют ее в денежные средства. Ранее актеры получали финансы в основном только за съемки в фильмах, но сейчас они постоянно снимаются в рекламных роликах, продвигая мобильные операторы, банки, одежду и еду.
Помимо этого, они не только снимаются в видеороликах – их образ используют в постерах, вывесках и другой наружной рекламе. К примеру, МКБ (Московский кредитный банк) представляет пианист Кирилл Рихтер, кредиты «Почта Банка» продвигает С. Гармаш, амбассадором ВТБ выступает М. Пореченков.
Самыми рекламируемыми банковскими продуктами являются продукты, наиболее востребованные в спросе среди россиян. Таковыми являются карточки, как кредитные, так и дебетовые. Проанализировав посещаемость соответствующего раздела финансового портала 1mbank-ru, эксперты пришли к выводу, что спрос на карточки в России по-прежнему велик и будет еще таковым долгое время.
В Российской Федерации большая часть банковских учреждений государственные, поэтому можно сказать, что знаменитости работают на Центробанк. В связи с этим, существует одна очень интересная деталь – частные кредитные учреждения могут приглашать оппозиционно настроенных «звезд», тогда как государственные финансовые учреждения этого себе позволить не могут. Приведем простые примеры:
- В частном «Альфа-Банке» в рекламе снимается рэпер Моргенштерн, который не был никогда замечен в поддержке действующей власти.
- Гарик «Бульдог» Харламов представляет частный «Хоум Кредит», Ксения Собчак – «Тинькофф Банк», Владимир Познер – «Альфа Банк».
- «Промсвязьбанк», который является базовым для «оборонки» России, рекламирует хоккеист Александр Овечкин, давно состоящий в Putin Team.
- Амбассадором «Газпромбанка» является Федор Бондарчук, постоянно выступающий с поддержкой президента РФ и мера Москвы.
- Банк «Открытие» рекламирует Баста, неоднократно заявлявший о поддержке действующей власти в России.
- Данное деление на «свой» и «чужой», конечно, является условным, тем не менее, такая практика имеет место.
Некоторые банки Российской Федерации рекламировали зарубежные знаменитости, в частности, Лионель Месси, Криштиану Роналдо, Брюс Уиллис. Кроме того, ряд актеров были рекламными представителями одновременно нескольких банковских учреждений. К примеру, К. Хабенский снимался в рекламных роликах «Совкомбанка», Сбербанка, ВТБ и УБРиР. И. Ургант был задействован в рекламе «Тинькофф Банка» и «Альфа-Банка». «Тинькофф Банк» рекламировали многие российские знаменитости. Кроме Ивана Урганта, в съемках роликов были замечены Ф. Смолов, Д. Хрусталев, К. Собчак и другие отечественные «звезды».
Правительству это не нравится?
Впервые идея запретить банковским учреждениям задействовать в рекламе товаров и услуг знаменитостей возникла в 2018 году в Государственной Думе РФ. После ее должны были рассмотреть в ЦБ РФ, но далее разговоров дело не пошло, так как «звезды» до сих пор снимаются в рекламе кредитно-финансовых учреждений. Но почему государство обсуждало этот вопрос, что не так?
В Госдуме считают, что если известный актер, спортсмен или общественный деятель рекламирует банк, это может вызвать злоупотребление доверием. Обычные граждане могут посчитать, что знаменитость не может представлять ненадежное кредитное учреждение, поэтому руководствуются эмоциями, а не рейтингом и текущим финансовым положением. Скорее всего, намек был сделан на то, что некоторые банки снимали рекламу со «звездами», после чего банкротились. И такие случаи не являются редкостью:
- Криштиану Роналдо снимался в роликах Банка «Открытие», признанного после несостоятельным, из-за чего его национализировали.
- Жерар Депардье рекламировал банк «Советский», который не выдержал конкуренцию и у него отозвали лицензию.
- Брюс Уиллис снялся в роликах банка «Траст», у которого возникли серьезные проблемы, после чего его решили отправить на санацию в Банк «Открытие». Но из этого ничего хорошего не вышло.
- В 90-х годах В. Машков, И. Смоктуновский и ряд других знаменитостей рекламировали банк «Империал», но его дважды лишали лицензии.
Причем для клиентов банковских учреждений такие истории являются однозначным минусом. В случае если размер депозитного вклада менее 1,4 млн. в отечественной валюте, при банкротстве банка эти деньги будут возвращены, но для этого придется приложить определенные усилия, потратить время и нервы. Кроме того, если кредитно-финансовое учреждение подвергается санации, это является дополнительным стрессом для клиентов, что никому не нужно.
Привлечение к рекламе банковских продуктов и услуг знаменитостей нацелено на рост клиентов, которые берут займы, совершают вклады. Когда неустойчивое в финансовом плане банковское учреждение привлекает к рекламе продуктов и услуг актеров, оно увеличивает уровень нагрузки на АСВ, так как в случае банкротства придется выплачивать деньги. Затраты на привлечение «звезд» к рекламе не такие уж и большие – практически каждый будет сниматься в рекламе за 10-15 млн. рублей, а это незначительные суммы в сравнении с активами банковского учреждения.
Скорее всего, Центробанк РФ не нашел никаких нарушений со стороны банков, которые привлекают знаменитостей к рекламе продуктов и услуг. Роликов не стало меньше, о каких-либо других ограничениях нет никакой информации.
Смотрим не на амбассадора банка, а на основные условия
Обычные граждане России поддаются на маркетинговые уловки банковских учреждений. Каждый мелкий и крупный банк рекламирует какая-либо знаменитость, причем подбирают актеров для роликов профессионально, с учетом потребностей целевой аудитории. К примеру, кредитные продукты в «Почта банке» (учреждение для пенсионеров) представляет возрастной актер С. Гармаш, для инновационных продуктов «Альфа-банка» выбрали И. Урганта. Банковские учреждения постоянно отслеживают эффективность рекламных компаний посредством различных методик, росту посетителей интернет-ресурсов.
Если брать клиентскую выгоду, то реклама от знаменитостей им не дает никакой пользы. Все условия по финансовым продуктам приблизительно одинаковые, кэшбек, бонусы и прочие акции в разных кредитных учреждениях практически не отличаются. Если говорить по существу, то на рекламу с известными личностями не нужно ориентироваться. Чтобы выбрать банк для обслуживания, подвергать оценке необходимо следующие факторы:
- Основные проценты по кредитам и депозитам с учетом возможных надбавок.
- Дополнительный кэшбек по картам, проценты на остаток средств, сниженная ставка на лимиты по займам.
- Наличие возможности съема депозита без снижения процентов.
При выборе банковского учреждения для обслуживания, необходимо смотреть не на амбассадора, который снимается в рекламе, а учитывать мелкий шрифт в договоре. Именно там прописаны все самые важные моменты сотрудничества.